Οι πελάτες της εταιρείας αγαπάνε τη μοντέρνα ζωή και θέλουν να συμβαδίζουν με τη σύγχρονη μόδα. Η εταιρεία προσφέρει ρούχα και αξεσουάρ για όλες τις περιστάσεις και τις εποχές, καλύπτοντας κάθε ανάγκη αλλά και προσωπικό γούστο. Οι τιμές των προϊόντων της Bershka είναι ένα από τα μεγάλα πλεονεκτήματά της. Οι καταναλωτές μπορούν να βρουν πολύ οικονομική μόδα που ανταποκρίνεται στο στυλ της σημερινής εποχής.
Η εταιρεία Bershka ξεκίνησε τη λειτουργία της το 1998 ως μέλος του Ισπανικού ομίλου Inditex. Μέσα σε δύο χρόνια κατάφερε να ανοίξει τα πρώτα εκατό καταστήματα. Σήμερα μετράει πάνω από χίλια καταστήματα σε εβδομήντα χώρες, ενώ το διαδικτυακό της κατάστημα είναι διαθέσιμο για όλους όσους θέλουν να κάνουν παραγγελίες μέσω διαδικτύου.
Ποικιλία
Η εταιρεία διαθέτει μια τεράστια ποικιλία προϊόντων, με σκοπό να καλύψει κάθε ανάγκη των καταναλωτών, δίνοντας χιλιάδες επιλογές ένδυσης με συλλογές που ανανεώνονται συνεχώς και είναι εμπνευσμένες από σύγχρονες τάσεις. Οι κατηγορίες των προϊόντων που διαθέτει είναι:• Ζακέτες
• Μπλέιζερ
• Παντελόνια
• Τζιν
• Μπλουζάκια
• Παλτά
• Φορέματα και ολόσωμες φόρμες
• Τοπ
• Bodies
• Φούστες
• Σορτσάκια
• Πουκάμισα
• Πλεκτά
• Μαγιό
• Παπούτσια
• Αξεσουάρ
• Τσάντες
• Κοσμήματα
• Καλλυντικά
• Βερμούδες
Η εταιρεία επίσης διαθέτει μια καινούργια συλλογή με ρούχα για εφήβους, συνδέοντας την παιδική αισθητική με τη νεανική μόδα.
Μια ακόμη καινοτομία της εταιρείας είναι η συλλογή ρούχων join life. Η Bershka, δείχνοντας ενδιαφέρον για το περιβάλλον και τη βιωσιμότητα του πλανήτη, δημιούργησε τη συλλογή join life με σκοπό τη δημιουργία ρούχων με τη σωστή χρήση των φυσικών πόρων.
Υπηρεσίες
Για τη γρήγορη, εύκολη και σωστή εξυπηρέτηση των πελατών της Bershka, υπάρχει η δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας μέσω Chat με έναν αντιπρόσωπο της εταιρείας. Υπάρχει επίσης και τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης.
Στο ηλεκτρονικό κατάστημα υπάρχει επίσης ένας πλήρης οδηγός αγορών για τη διευκόλυνση των χρηστών. Εκεί υπάρχουν όλες οι πληροφορίες για παραγγελίες πληρωμή και αποστολή προϊόντων και ότι άλλο χρειάζονται να ξέρουν για ασφαλείς αγορές.
Εκπτώσεις, προσφορές και κωδικοί έκπτωσης
Η εταιρεία Bershka είναι μια εξαιρετική επιλογή για εκείνους που θέλουν να εξοικονομήσουν χρήματα μέσω των αγορών τους, για εκείνους που αγαπούν τη μόδα αλλά δεν θέλουν να ξοδέψουν πολλά χρήματα για την εμφάνισή τους. Τα προϊόντα της εταιρείας είναι ήδη πολύ οικονομικά και μπορούν να ανταποκριθούν σε όλους τους οικονομικούς προϋπολογισμούς εύκολα.Η εξοικονόμηση χρημάτων για τις αγορές των προϊόντων δεν σταματάει εκεί. Στο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας υπάρχει η μόνιμη κατηγορία των προσφορών. Σε αυτή φιλοξενούνται μεγάλες προσφορές και εκπτώσεις στη συλλογή της εταιρείας. Τα ποσοστά των εκπτώσεων καθώς και οι τρέχουσες προσφορές αλλάζουν συνέχεια. Νέα κομμάτια μπαίνουν σε προσφορά και νέες εκπτώσεις προστίθεται συνεχώς.
Για τους καταναλωτές και πελάτες της εταιρείας είναι πλέον πολύ εύκολο να μαθαίνουν για τα νέα της αλλά και για τις νέες προσφορές και εκπτώσεις που φιλοξενεί. Μπορούν να κάνουν απλά μια εγγραφή στο newsletter της εταιρείας και να λαμβάνουν όλες αυτές τις πληροφορίες κατευθείαν στο email τους για να μη χάσουν κάτι που τους ενδιαφέρει.
Επίσης, η εταιρεία προσφέρει δωρεάν μεταφορικά για αποστολή των παραγγελιών σε κάποιο κατάστημα, σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο σε αυτό και ο καταναλωτής θέλει να το αγοράσει από το τοπικό του κατάστημα. Ακόμη, η εταιρεία προσφέρει και δωρεάν επιστροφές προϊόντων.
