Έχοντας ως έμπνευση τα έντονα χρώματα, η εταιρεία δημιουργεί ρούχα με ιδιαίτερο χαρακτήρα που παρά τις ιδιαιτερότητές τους είναι φτιαγμένα για να συνοδεύουν εύκολα την καθημερινή ζωή των καταναλωτών, προσφέροντας άνετες λύσεις ένδυσης. Ο κύριος στόχος της εταιρείας δεν είναι να προσφέρει τα πιο σύγχρονα στυλ που συμπίπτουν ακριβώς με τις νέες τάσεις, αλλά στοχεύει στο να τις εισάγει στις συλλογές του με ένα δικό του μοναδικό τρόπο, κρατώντας τον ξεχωριστό χαρακτήρα των ενδυμάτων που δημιουργεί. Η ποιότητα των ενδυμάτων που σχεδιάζει η Benetton είναι αυτή που έκανε την εταιρεία επιτυχημένη, με εκατοντάδες πιστούς πελάτες ανά τον κόσμο που συνεχίζουν να την επιλέγουν. Εκτός από την υψηλή κατασκευαστική ποιότητα, την εταιρεία χαρακτηρίζουν και οι οικονομικές τιμές των προϊόντων που πωλεί.
Η ιστορία της Benetton ξεκίνησε πολλά χρόνια πριν, το 1965, όταν μια μικρή ιταλική οικογενειακή επιχείρηση άνοιξε προσπαθώντας να πουλήσει τα χρωματιστά ενδύματα της σε μια πολύ μικρή αγορά. Με το πέρασμα των χρόνων η εταιρεία άρχισε να ανοίγει όλο και περισσότερα καταστήματα, κατακτώντας όλο των κόσμο, ώσπου έφτασε σήμερα να έχει στην κατοχή της πάνω από πέντε χιλιάδες καταστήματα.
Ποικιλία
Τα προϊόντα της εταιρείας, τα οποία μπορούν να αγοραστούν και από το ηλεκτρονικό κατάστημα που διαθέτει, βρίσκονται σε διαφορετικές κατηγορίες για γυναίκες, άνδρες, αγόρια και κορίτσια. H Benetton διαθέτει:• Πουλόβερ
• Μπλούζες
• Ζακέτες
• Ζιβάγκο
• Πλεκτά
• Φορέματα
• Μπουφάν
• Παλτά
• Κολάν
• Φόρμες
• Φούτερ
• Σαλοπέτες
• Πουκάμισα
• Πουκαμίσες
• Τοπ
• Παπούτσια
• Τσάντες
• Ζώνες
• Καπέλα
• Φουλάρια
• Εσάρπες
• Πιζάμες
• Μαγιό
• Εσώρουχα
• Παντελόνια
• Φούστες
Υπηρεσίες
Μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, οι καταναλωτές μπορούν πολύ εύκολα να επιλέξουν τα ρούχα που θέλουν, να κάνουν τις αγορές τους μέσα από την ασφαλή πλατφόρμα της εταιρείας, να διαλέξουν τον τρόπο αποστολής που τους ταιριάζει, να λάβουν την παραγγελία τους κατευθείαν στο σπίτι τους.
Σε περίπτωση που κάποιο ρούχο δεν τους κάνει, η εταιρεία έχει υπηρεσία δωρεάν επιστροφής ενδυμάτων για πλήρη εξυπηρέτηση των πελατών.
Στο ηλεκτρονικό κατάστημα επίσης υπάρχει οδηγός μεγεθών αλλά και οδηγός φροντίδας για τα προϊόντα.
Εκπτώσεις, προσφορές και εκπτωτικοί κωδικοί
Η εταιρεία Benetton δίνει εξαιρετική σημασία και στις τιμές των προϊόντων διότι εκτός από την υψηλή τους ποιότητα, τα ρούχα που κατασκευάζει θέλει να είναι διαθέσιμα για όλους τους διαφορετικούς προϋπολογισμούς και για αυτό το λόγο τα προϊόντα είναι αρκετά οικονομικά.Για εκείνους που πάντα αναζητούν τις μεγαλύτερες εκπτώσεις, η εταιρεία φιλοξενεί πολύ συχνά στο ηλεκτρονικό κατάστημα μεγάλες προσφορές και εκπτώσεις. Προσφέροντας μεγάλα ποσοστά έκπτωσης, δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να αγοράσουν τη συλλογή της πολύ πιο οικονομικά. Οι εκπτώσεις δεν είναι μόνιμες αλλά είναι συχνές και σχεδόν πάντα διαθέσιμες, ανάλογα με τη σεζόν.
Αν κάποιος θέλει να μη χάσει τις μεγάλες προσφορές και τις τρέχουσες εκπτώσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος, τότε μπορεί να κάνει μια απλή εγγραφή μέσω της ηλεκτρονικής ιστοσελίδας της εταιρείας στο newsletter, και έτσι να μπορεί να μαθαίνει πρώτος για τις προσφορές αλλά και να κερδίσει αμέσως μια έκπτωση για τις αγορές του.
Για ακόμη πιο οικονομικές αγορές, οι καταναλωτές μπορούν να χρησιμοποιήσουν εκπτωτικούς κωδικούς και κουπόνια που προσφέρει συχνά η εταιρεία. Η διαδικασία είναι απλή. Ο καταναλωτής βρίσκει τον εκπτωτικό κωδικό και τον εφαρμόζει πριν ολοκληρώσει την πληρωμή των προϊόντων.
Ακόμη, για αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος προσφέρονται δωρεάν μεταφορικά καθώς και δωρεάν επιστροφές, σε περίπτωση που ο πελάτης το θελήσει.
